МОДЕЛ НА ВЪЗДЕЙСТВИЕТО НА ДИЗАЙН МИСЛЕНЕТО ВЪРХУ СТОПАНСКИТЕ РЕЗУЛТАТИ В БЪЛГАРСКИ СТОПАНСКИ ОРГАНИЗАЦИИ
Абстракт
Необходимостта от обновяване на процесите на работа в съвременните български стопански организации нараства с всеки изминал ден и се превръща в жизненоважно условие за тяхната устойчивост и просперитет. Интегрирането на нови подходи и методи за управление като „дизайн мисленето“, съобразени с потребностите на съвременния човешки фактор в България (млади служители, нови потребители и партньори) провокира настоящото изследване и създаването на модел на въздействието на дизайн мисленето върху стопанските резултати, в който ангажираността на посочените заинтересовани страни и мениджърите се оказва решаващ фактор, влияещ върху степента на интегриране на бизнес дизайн иновации в компаниите като цяло. На базата на детайлизиран преглед на литературата по темата са систематизирани дефиниции на понятието „дизайн мислене“ от гледна точка на практическото му приложение във фирменото управление. Проучени са успешни практики на използването на метода, като на тяхна основа са изведени шест подходящи инструмента за решаване на различни бизнес ситуации и подпомагане на дейността на мениджърите. Разработеният модел е апробиран, направена е проверка на формулираните хипотези чрез корелационен анализ. Обобщени са изводи от апробацията на модела, полезни за стопанската практика.
JEL класификация
Как да се цитира
Литература (библиография)
Aleksandrova, M. (2015). Proektno upravlenie. Proektno mislene i proektno deystvie. Sofiya: Vezni-4. [Александрова, М. (2015). Проектно управление. Проектно мислене и проектно действие. София: Везни-4] (in Bulgarian).
Aleksandrova, M. (2018). Upravlenie na proektno portfolio: efektivnost na prilagane v balgarski stopanski organizatsii. Upravlenie i ustoychivo razvitie, 1 (68). [Александрова, М. (2018). Управление на проектно портфолио: ефективност на прилагане в български стопански организации. Управление и устойчиво развитие, 1 (68)] (in Bulgarian).
Archer, L. B. (1965). Systematic Method for Designers. Technological innovation: a methodology. Frimley: Inforlink Ltd (New publication on January 01, 1972).
Beckman, S., Barry, M. (2007). Innovation as a Learning Process: Embedding Design Thinking. ResearchGate. Retrieved February 24, 2024 from https://www.researchgate.net/publication/241064588_Innovation_as_a_Learning_Process_Embedding_Design_Thinking
Brown, T. (2009). Change by Design: How Design Thinking Transforms Оrganizations and Inspires Innovation. New York: HarperBusiness.
Frishberg, L., Lambdin, C. (2015). Introducing Presumptive Design. Design Provocations. Burlington: Morgan Kaufmann.
Goev, V. i kol. (2019). Statisticheski analiz v sotsiologicheski, ikonomicheski i biznes izsledvaniya. Sofiya: IK na UNSS, gl. 7, 8 i 9. [Гоев, В. и кол. (2019). Статистически анализ в социологически, икономически и бизнес изследвания. София – ИК на УНСС, глави 7, 8 и 9 (in Bulgarian).
Innobarometer. (2015). The innovation trends at EU enterprises. Retrieved March 25, 2024 from http://ec.europa.eu/COMMFrontOffice/PublicOpinion/index.cfm/%20ResultDoc/download/DocumentKy/67409
Inoveyshan startar. (2015, 4 June). Design Thinking. [Иновейшън стартър. (2015, 4 юни). Дизайн мислене] (in Bulgarian). Retrieved January 15, 2024 from http://innovationstarterbox.bg/resources/kakvo-e-dizain-mislene/
Ivanova, D., Popova, R. (2012). Prouchvane na inovativnata aktivnost na malkite i sredni predpriyatiya ot mebelniya sektor v Balgariya. Dizayn, materiali, tehnologii, br. 6/2011, 62-65. [Иванова, Д., Попова, Р. (2012). Проучване на иновативната активност на малките и средни предприятия от мебелния сектор в България. Дизайн, материали, технологии, бр. 6/2011, 62–65] (in Bulgarian).
Kelley, D., Kelley, Т. (2013). Creative Confidence: Unleashing the Creative Potential Within Us All. Sydney: Currency Press.
Kelley, T., Littman, J. (2001). The art of innovation: lessons in creativity from IDEO, America's leading design firm. Sydney: Currency Press.
Koberg, D. (1974). The Universal Traveler: A Soft-Systems Guide to Creativity, Problem-Solving, and the Process of Reaching Goals. Publisher W. Kaufmann.
Liedtka, J. (2015). Perspective: Linking Design Thinking with Innovation Outcomes through Cognitive Bias Reduction. Journal of Product Innovation Management, 32 (6), 925–938.
Lugmayr, A., Stockleben, B., Zou, Y., Anzenhofer, S., Jalonen, M. (2013). Applying “Design Thinking” in the context of media management education. ResearchGate. Retrieved February 20, 2024 from https://www.researchgate.net/publication/257627371_Applying_Design_Thinking_in_the_context_of_media_management_education
McKim, R. H. (1972). Experiences in Visual Thinking. Boston: Cengage Learning.
Mindhatch. (2018, February 6). Design thinking: the key to improving organizational culture. Retrieved February 25, 2024 from https://www.mindhatchllc.com/design-thinking-organizational-culture-change/
Plattner, H., Meinel, Ch. & Leifer, L. (2011). Design Thinking: Understand – Improve – Apply. Berlin: Springer.
Razzouk, R., Shute, V. (2012, September 1). What Is Design Thinking and Why Is It Important? Retrieved January 17, 2024 from https://journals.sagepub.com/doi/10.3102/0034654312457429
Rowe, P. (1987). Design thinking. Cambridge: The MIT Press.
Simon, A. Н. (1969). The Sciences of the Artificial. Cambridge: The MIT Press Ltd.
Sonnenburg, S. (2017). From Zero to Hero: A Narrative Amplification of Design Thinking. Journal of Genius and Eminence, Vol. 2, Issue 2, 105–115.
Stevens, E. (2023). What Is User Experience (UX) Design? Everything You Need to Know. Careerfoundry. Retrieved January 17, 2024 from https://careerfoundry.com/en/blog/ux-design/what-is-user-experience-ux-design-everything-you-need-to-know-to-get-started/
Volkova, T., Jākobsone, I. (2016, July). Design Thinking as a Project Management Tool to Ensure Continuous Value Generation. Retrieved April 06, 2024 from https://www.researchgate.net/publication/305043945_Design_Thinking_as_a_Business_Tool_to_Ensure_Continuous_Value_Generation
Welturkar, B. (2020, September 9). Design Thinking: Meaning and Application. Retrieved April 15, 2024 from https://cstep.medium.com/design-thinking-meaning-and-application-f459aba831a4